A Águas Claras Loja possui várias transportadoras parceiras que são as responsáveis pelas entregas de todos os materiais ofertados. O cliente selecionará o transporte que melhor os atende no momento da compra.

O equipamento será enviado após sua fabricação ou separação, de acordo com o prazo informado de disponibilidade do material, a partir do envio começa a contar o prazo de transporte.

O atendimento ao prazo de transporte é de responsabilidade da transportadora contratada.

Assim, que o material é coletado será enviado por e-mail o código de rastreamento da sua encomenda através do site ou outros meios, conforme a sistemática da transportadora.

Todos os fretes ofertados em nosso e-commerce não contemplam a DESCARGA de materiais de grande porte (acima de 1 metro). Sendo responsabilidade do cliente providenciar meios para o descarregamento do equipamento no momento da chegada da transportadora.

Deve aquele que receber conferir se há algum dano visível no ato da entrega. Constatado a avaria o destinatário deverá fazer uma Ressalva de forma legível na nota fiscal, indicando o tipo de dano, se é parcial ou total, colocar data e assinatura e identificação do conferente e motorista, visando a apuração e imputação de responsabilidades, para acionamento do seguro.